Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10-7-2026

1. Definities

Super Solution: gevestigd op postcode 1087 VE te Amsterdam, KvK 89710207, btw NL004755853B004. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Super Solution een overeenkomst aangaat.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Super Solution, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij vermeld.

4. Uitvoering

Super Solution voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Opdrachtgever zorgt tijdig voor de benodigde input (teksten, beeld, toegangen). Vertraging in aanlevering kan invloed hebben op de opleverdatum.

5. Oplevering

Genoemde opleveringstermijnen zijn indicatief. Na oplevering heeft de opdrachtgever 14 dagen om feedback te geven; daarna geldt het werk als geaccepteerd.

6. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij projecten geldt: 50% bij opdracht, 50% bij oplevering. Abonnementen (onderhoud, hosting, mail) worden vooraf per maand of jaar gefactureerd.

7. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het opgeleverde werk. Broncodes van eigen frameworks, scripts en designs blijven eigendom van Super Solution, tenzij anders overeengekomen.

8. Onderhoud & hosting

Onderhoudscontracten worden aangegaan voor 12 maanden en stilzwijgend per maand verlengd, met een opzegtermijn van één maand. Wij garanderen 99,9% uptime op jaarbasis.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, en in elk geval tot het bedrag dat onze verzekering uitkeert. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

10. Overmacht

Bij overmacht (uitval van leveranciers, internetstoringen, ziekte) worden verplichtingen opgeschort. Indien overmacht langer dan 60 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

11. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen bij wanprestatie, na een redelijke ingebrekestelling.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.